Тренинги являются основной формой дополнительного образования
Специалисты разделяют тренинги на четыре группы:
занятия по самоорганизации,
подготовка к командной работе,
обучение организации других
обучение ориентации на клиента.
Особенность тренингов по самоорганизации состоит в том, что они направлены на развитие способностей, улучшающих деятельность специалиста. В рамках этих программ людей учат эффективно распоряжаться своим временем, правильно расставлять приоритеты, легко принимать самостоятельные решения.
Тренинги командной работы имеют целью научить людей координировать свои действия с деятельностью коллег. Их участников учат принципам построения команд, эффективному командному взаимодействию, позитивному восприятию руководства.
Тренинги по организации других предназначены главным образом для топ-менеджеров. Высшим руководителям преподают уроки эффективной мотивации подчиненных, делегирования полномочий, обучают технологиям лидерства и контроля.
Тренинги ориентации на клиента направлены на развитие у сотрудников компаний способностей по взаимодействию с так называемыми внешними агентами, включая клиентов, деловых партнеров, представителей средств массовой информации и органов власти. Проводятся также занятия по формированию правильной психологической установки по отношению к клиенту, работе на выставках, искусству проведения презентаций и переговоров.
Другие статьи по теме:
-
Тренинг - опасная игра-
Не ждите от рынка бизнес-тренингов улучшения эффективности-
Цели тренинга-
Зачем вообще нужны тренинги-
Тренинги по правовой поддержке службы персонала, или Незнание закона не освобождает от ответственности 
