Организационная культура
В любой организации существуют сложившиеся убеждения относительного того
• как должно осуществляться управление;
• как должна быть организована работа управленческого и производственного персонала;
• как нужно его мотивировать и контролировать.
Совокупность этих убеждений и представляет собой культуру организации, которая неосязаема и зачастую не декларируема. Сотрудники начинают понимать, что в их организации существует определенная культура только столкнувшись с культурой другой организации. Особенно наглядно это проявляется тогда, когда объединяются два предприятия с разной культурой. В этом случае многие сотрудники не знают как им себя вести в отношении новых коллег и руководителей. Например, можно ли обратиться с вопросом к идущему по коридору начальнику или для этого обязательно нужно заходить к нему в кабинет, можно ли обратиться к своему коллеге из соседнего отдела без ведома своего и его начальника.
Таким образом, организационная культура представляет собой сложное объединение ценностных ориентации, норм личностного и межличностного поведения, верований и устремлений, принимаемых и поддерживаемых как организацией в целом, так и ее сотрудниками.
Не подлежит сомнению, что культура организации, закрепленная в нормах поведения персонала, в конечном счете определяет долгосрочную эффективность ее деятельности.
Любая классификация организационных культур весьма относительна и ни одна из них не в состоянии охватить всего существующего разнообразия. Тем ни менее имеет смысл остановиться на классификации, предложенной Чарльзом Хэнди в работе «Понимание организаций», вышедшей в 1985 году.
Другие статьи по теме:
-
Центры оценки-
Оценка персонала: знакомство не вслепую-
"Просто интервью" и интервью по компетенциям-
Оценка персонала — основа кадровой политики зарубежных фирм-
Оценка удовлетворенности персонала